ALGEMENE VOORWAARDEN
VOOR ECHT GRENZELOZE SURROUND – CASHBACKPROMOTIE 2025/2026

ARTIKEL 1 – DEFINITIES EN INTERPRETATIES

"Erkene dealer"                                Een dealer die officieel is erkend door de Promotor.

"Cashback-beloning"                          De cashback die beschikbaar is voor Deelnemers die een Promotieproduct hebben gekocht in overeenstemming met deze voorwaarden, zoals beschreven in Schema 1.

"Claim"                                               Het proces dat is beschreven in artikel 5.

"Uitvoerende organisatie"                   BENAMIC Unlimited company

"Landingspagina"                               http://europe.yamaha.com/cashback

"Niet-erkende dealer"                         Een dealer die niet door de Promotor is erkend om producten te verkopen die van deze Promotie kunnen profiteren.

"Deelnemer"                                        De vereisten voor een persoon die aan deze Promotie kan deelnemen, zoals beschreven in artikel 3.1.

"Promotor"                                         Yamaha Music Europe GmbH, Siemensstraße 22-34 in 25462 Rellingen, Duitsland.

"Promotie"                                          TRUE LIMITLESS SURROUND – cashbackpromotie 2025/2026

"Promotieproduct(en)"                        De producten die zijn vermeld in Schema 1.

"Promotieproductbundel"                   De producten die zijn vermeld in Schema 1.

"Promotieperiode"                              De periode tussen de Begindatum van de Promotie en de Einddatum van de Promotie, waarin het Promotieproduct moet worden gekocht, zoals beschreven in Schema 2. Yamaha behoudt zich het recht voor om de promotie met een maand te verlengen als Yamaha niet in staat is om binnen de oorspronkelijke promotieperiode aan de vraag te voldoen.

"Einddatum Promotie"                        Het einde van de Promotieperiode, zoals beschreven in Schema 2.

"Begindatum Promotie"                      Het begin van de Promotieperiode, zoals beschreven in Schema 2.

"Aankoopbewijs"                                De factuurvereisten, zoals beschreven in artikel 5.4.

"Standaardvaluta"                               Euro (€).

"Voorwaarden"                                    De Algemene voorwaarden, zoals gespecificeerd in dit document en die van tijd tot tijd worden gewijzigd.

"Territorium"                                       De Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland

ARTIKEL 2 – DE PROMOTOR EN DEZE VOORWAARDEN

2.1. De Promotor behoudt zich het recht voor om deze Promotie op elk gewenst moment en naar eigen goeddunken en zonder enige aansprakelijkheid te annuleren, aan te passen, eenzijdig te wijzigen of in te trekken.

2.2. Door deel te nemen aan deze Promotie, gaan Deelnemers ermee akkoord dat zij deze Voorwaarden hebben gelezen, begrepen, geaccepteerd en zullen naleven.

ARTIKEL 3 – SUBSIDIABILITEIT

3.1. Om Deelnemer te kunnen zijn aan deze Promotie, moet u woonachtig zijn in het Territorium, 18 jaar of ouder zijn en een Promotieproduct hebben gekocht in overeenstemming met deze Voorwaarden.

3.2. Deelnemers komen niet in aanmerking voor de Promotie als ze hieronder worden vermeld of als ze werknemers of familieleden van werknemers zijn van:

• de Promotor;
• de dochterondernemingen van de Promotor;
• de Erkende dealers;
• een vertegenwoordiger van een entiteit die wordt vermeld in artikel 3.2.1-3.2.3; en
• elke andere partij die rechtstreeks is betrokken bij deze Promotie.

3.3. De Promotie is alleen beschikbaar voor Deelnemers die tijdens de Promotieperiode een Promotieproduct hebben gekocht, in overeenstemming met deze Voorwaarden.

3.4. De Promotor behoudt zich het recht voor om te controleren of Deelnemers in aanmerking komen en/of om Deelnemers naar eigen goeddunken op elk moment en, om welke reden dan ook, uit te sluiten. Wederverkopers en Erkende dealers mogen geen Claims indienen namens hun klanten.

ARTIKEL 4 – DEELNAME

4.1. De Promotor biedt een Promotie aan waarbij Deelnemers in aanmerking komen voor het claimen van de bijbehorende Cashback-beloning die wordt weergegeven in Schema 1 wanneer ze een in Schema 1 beschreven Promotieproduct of Promotieproductbundel kopen bij een Erkende dealer, mits ze volledig aan deze Voorwaarden voldoen. De Promotieproductbundel moet bij dezelfde Erkende dealer zijn gekocht en op één enkele factuur zijn vermeld om aanspraak te kunnen maken op de bijbehorende Cashback-beloning.

4.2. De Cashbackaanbieding, zoals beschreven in 4.1, is voor persoonlijk gebruik door de Deelnemer en kan niet worden gedeeld binnen een huishouden.

4.3. De Promotie is niet beschikbaar voor tweedehands, refurbished of gereviseerde voorraad of voor producten die zijn gekocht bij een Niet-erkende dealer.

4.4. De Deelnemer dient het Promotieproduct online of in de winkel aan te schaffen bij een Erkende dealer in Oostenrijk, België, Duitsland, Denemarken, Finland, Europees Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Noorwegen of Zweden om deel te kunnen nemen aan deze Promotie.
4.5. De aankoop van het Promotieproduct moet plaatsvinden in de Promotieperiode, zoals beschreven in Schema 2. De Claim voor de Cashback-beloning moet uiterlijk op de laatste dag plaatsvinden om in aanmerking te komen voor de Promotie die overeenkomt met het toepasselijke Promotieproduct, zoals beschreven in Schema 2.

ARTIKEL 5 – CLAIMS

5.1. Er kan maximaal één (1) campagneproduct per huishouden worden aangevraagd.

5.2.1. Na aankoop van een Promotieproduct of Promotieproductbundel van een Erkende dealer tijdens de Promotieperiode, moeten Deelnemers het claimformulier correct invullen dat beschikbaar is op de volgende Landingspagina: http://europe.yamaha.com/cashback ("Landingspagina") om aan de Promotie te kunnen deelnemen. Deelnemers worden gevraagd het volgende te verstrekken: de volledige naam van de Deelnemer, de bankgegevens van de Deelnemer, indien van toepassing, het adres van de Erkende dealer en het Aankoopbewijs van het Promotieproduct of de Promotieproductbundel. Volledig en correct ingevulde claimformulieren moeten, samen met een Aankoopbewijs van de Promotieproducten of Promotieproductbundel, uiterlijk op de laatste dag worden ontvangen om in aanmerking te komen voor de Promotie van elk Promotieproduct dat in Schema 2 wordt vermeld (samen de "Claim"). 

5.2.2. Als uitzondering op artikel 5.2.1. geldt voor Promotieproducten die zijn gekocht bij een deelnemende Erkende dealer van de Media-Saturn-Retail Group GmbH het volgende: Het cashbackbedrag wordt teruggestort op het factuurcontract door directe inhouding tijdens het betalingsproces aan de kassa of, in het geval van een online aankoop, na voltooiing van het online betalingsproces.

5.3. Elke Claim kan maar één keer worden gebruikt en kan niet worden gebruikt in combinatie met een andere promotie voor de Promotieproducten, zoals vermeld in Schema 1.

5.4. Het Aankoopbewijs van het Promotieproduct is vereist voor de Claim. Een Aankoopbewijs moet een leesbare kopie zijn van de originele winkelfactuur of factuur van de aankoop van het Promotieproduct of de Promotieproductbundel, waarop duidelijk de naam van de Erkende dealer, de aankoopdatum, de naam of namen van het Product en de aankoopprijs zijn vermeld.

5.5. Indien de Deelnemer het Promotieproduct retourneert aan of ruilt bij de Erkende dealer, kan de Deelnemer geen aanspraak maken op de Cashback-beloning en wordt elke claim daarna afgewezen. Voor alle duidelijkheid: dit artikel verbiedt de Deelnemer geenszins om diens toepasselijke wettelijke of garantierechten uit te oefenen.

5.6. Deelnemers ontvangen een e-mail om te bevestigen dat hun Claim door de Promotor is ontvangen na het indienen van een geldige Claim. Op voorwaarde dat de Claim in overeenstemming met deze Promotievoorwaarden geldig blijkt te zijn, ontvangen Deelnemers binnen 10 werkdagen een e-mail om te bevestigen of hun Claim is geslaagd en gevalideerd.

5.7. Het is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer om binnen 15 werkdagen na het indienen van een Claim contact op te nemen met het klantenserviceteam van de Promotor via e-mail (yamahamusic@promotion-support.com) als de Deelnemer geen e-mail heeft ontvangen waarin diens claim wordt bevestigd.

5.8. De Promotor levert, conform artikel 5.5, de Cashback-beloning binnen 35 dagen na de succesvolle validatie van de Claim via een BACS-overschrijving naar de bankgegevens die in de Claim zijn vermeld.

5.9. Indien de Cashback-beloning niet wordt verstrekt in de Standaardvaluta en in plaats daarvan in een lokale equivalent, kunnen extra kosten, zoals bankkosten, van toepassing zijn.  Als uw bank kosten aan u in rekening brengt, worden deze kosten door uw bank afgetrokken van de Cashback-beloning.

5.10. Als de Cashback-beloning een belastbaar voordeel vormt, ligt de verantwoordelijkheid voor het betalen van de belasting bij de Deelnemer als de ontvanger.

5.11. Cashback-beloningen kunnen alleen worden geclaimd binnen de limieten van de beschikbare voorraad.

ARTIKEL 6: DISCLAIMER

6.1 Er wordt geen verantwoordelijkheid aanvaard voor Claims die zoek zijn geraakt of vertraagd, of voor Claims die niet op de laatste dag van de Promotie zijn ontvangen.

6.2 Claims worden afgewezen als ze onvolledig of onleesbaar zijn, of als de Deelnemer niet voldoet aan artikel 3. Het is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer om ervoor te zorgen dat voldoende gegevens worden verstrekt om de Claim te kunnen verwerken.

6.3 De Promotor is niet aansprakelijk voor door de Deelnemer gemaakte kosten in verband met de Promotie.

6.4 De Promotor is niet aansprakelijk voor vertraagde Claims van welke aard dan ook die betrekking hebben op deze Promotie. 

6.5 De Promotor is niet aansprakelijk voor enige nalatigheid in de uitvoering van deze aanbieding wanneer deze nalatigheid wordt veroorzaakt door omstandigheden die ontstaan door overmacht of schuld van derden (dat wil zeggen: buiten de redelijke controle van de Promotor) en/of gebeurtenissen die, zonder de schuld van een van beide partijen, uitvoering onmogelijk maken of waardoor de uitvoering niet op bevredigende wijze kan worden voltooid.

6.6 De Promotor behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken een Claim te weigeren die volgens hem niet aan deze Algemene voorwaarden voldoet.

6.7 De Promotor heeft het recht om terugbetaling van de Cashback-beloning te vragen voor geretourneerde, geruilde of geannuleerde aankopen van Promotieproducten.

6.8 De Cashback-beloning voor Promotieproducten die in Schema 1 worden vermeld, wordt berekend op basis van de verkoopprijzen die zijn vastgesteld door Erkende dealers, die onafhankelijk hun eigen verkoopprijzen bepalen. Yamaha heeft geen invloed op hun verkoopprijzen.  De Cashback-beloning kan niet worden ingewisseld voor producten of alternatieve beloningen.

6.9 In het geval dat een specifieke bepaling van deze Algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig worden geacht, zal dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aantasten. Een ineffectieve bepaling wordt vervangen door een bepaling die wettelijk is toegestaan en die inhoudelijk het dichtst in de buurt komt van de bepaling die als nietig wordt beschouwd.

ARTIKEL 7: JURISDICTIE

Op deze Algemene voorwaarden is het Duitse recht van toepassing. In geval van een conflict tussen het Duitse recht en het consumentenrecht van het land waar de Promotieproducten zijn gekocht, heeft de laatste voorrang. De Algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Duitsland.

SCHEMA 1 – Cashback-beloning en Promotieproduct 

* De Promotieproductbundel moet bij dezelfde Erkende dealer zijn gekocht en op één enkele factuur zijn vermeld om aanspraak te kunnen maken op de bijbehorende Cashback-beloning.

SCHEMA 2 – Promotieperiode*

* Yamaha behoudt zich het recht voor om de promotie met een maand te verlengen als Yamaha binnen de oorspronkelijke promotieperiode niet aan de vraag kan voldoen